التحدي والمشكلة
لم يكن لدى المدربين المستقلين في الأردن مكان واحد لنشر التدريب المدفوع والوصول إلى المتعلمين. كانت الدورات وورش العمل المباشرة والفيديوهات المسجلة تُباع عبر قنوات متفرقة، مع حجوزات يدوية وترتيبات دفع منفصلة لكل منها.
أرادت الشركة منصة واحدة يسجّل فيها المدرب ويعرض ما يقدمه ويتقاضى أجره إلكترونياً، ويجد فيها الطالب التدريب المناسب ويشتريه ويتابعه بالعربية أو الإنجليزية.
الحل التقني
طورنا سوقاً إلكترونياً بإطار Laravel يضم واجهة ويب عامة ولوحة تحكم إدارية مخصصة. يسجّل المدربون عبر مسار تسجيل خاص بهم ويحصلون على ملف تعريفي عام، فيما يملك الطلاب والمعلمون والشركات أدواراً مستقلة، وتُدار الصلاحيات على أساس الأدوار.
تشترك ثلاثة أنواع من المنتجات في مسار شراء واحد: الدورات المنظمة، والجلسات المباشرة المجدولة، ومكتبة الفيديوهات المسجلة. تتم المدفوعات عبر PayTabs الأردن بالدينار الأردني مع تسجيل المعاملات ودعم الخصومات، ويمكن تسجيل الدخول بحساب Google أو Facebook. وتعمل المراسلة الفورية بين المستخدمين بتقنية Pusher.
- الدورات: أقسام ووحدات ودروس وملفات دورة قابلة للتحميل.
- التقييمات: أسئلة وإجابات مرتبطة بمحتوى الدورة.
- الجلسات المباشرة: جداول يحددها المدرب ومواعيد يحجزها الطلاب.
- الاكتشاف: تصفية حسب التصنيف، وبحث، وملفات المدربين، والتقييمات والإعجابات والمفضلة والتعليقات.
- المحتوى والترويج: مقالات وإعلانات تُدار من لوحة التحكم.
- الإدارة: الدول واللغات والتصنيفات والصلاحيات يديرها المشرفون.
النتائج والأثر
- سوق واحد لثلاث صيغ: تُباع الدورات والجلسات المباشرة والفيديوهات المسجلة وتُشترى عبر مسار واحد.
- دفع إلكتروني بالدينار الأردني: تتولى PayTabs الأردن عمليات الشراء مع تسجيل المعاملات والخصومات.
- انضمام المدربين: يسجّل المدرب وينشئ ملفه ويطرح تدريباً مدفوعاً دون إعداد يدوي.
- تكافؤ كامل بين العربية والإنجليزية: المحتوى والواجهة متاحان باللغتين.
- تحكم بالأدوار: يرى كل من الطالب والمدرب والمعلم والشركة والمشرف ما يسمح به دوره فقط.